Performance
Acesso remoto com baixa latência e conexão ponta-a-ponta
Entregue poder ao seu time de atendimento
Clientes:
Acesso remoto ideal para você e seu time
Vá além do planejado
Segurança
Criptografia TLS e AES 256 bits com autenticação por dispositivo
Stream HD
Stream em HD e alta velocidade da tela remota
Tickets
Tenha controle nas solicitações de atendimento
Chat
Atendimento em tempo real para seus clientes
Relatórios
Relatórios de seus clientes e de performance de seu time
Suporte ao cliente é nossa prioridade com sua satisfação em 100%
Focamos em entregar as melhores soluções para um suporte de qualidade, buscando sempre as melhores práticas do mercado seja para pequenas ou grandes empresas
Acesso Remoto
Inventário
Monitoramento
Ticket
Chat
Relatórios de performance
Negócio para sua empresa
Preço de lançamento
5 dias de teste grátis
R$ 139,90 /por mês
Preço por atendente
Acesso Remoto
Monitoramento
Inventário
Ticket
Chat
Fluxo de atendimento claro e com resultados
Personalize seus atendimentos através de diferentes mesas de serviço e por até 7 canais diferentes
Facilidade
É tão fácil abrir um ticket que seu cliente se sentirá confortável
Transparência
Permita ao seu cliente acompanhar seus atendimentos passo-a-passo, seja de um serviço ou do uso de um contrato
Carga de trabalho
Descubra como o tempo está sendo gasto dentro de seu time
Mobile
Acompanhamento na palma de sua mão
PERGUNTAS FREQUENTES
Quer perguntar algo?
Quantos clientes posso antender?
A quantidade de clientes e usuários do tipo cliente são ilimitados. A cobrança é feita por atendente e cada atendente tem direito a 200 recursos. Por exemplo, se você tiver 2 atendentes você pode atender até 400 computadores com acesso remoto.
Como é o suporte? Qual o canal oficial?
O suporte é diretamente através do centro de suporte da TiFlux, temos canais via WhatsApp, chat, e-mail e telefone em português.
Posso testar o produto em funcionamento antes de comprar? Por quantos dias?
Você pode testar por até 5 dias uma única vez.
Quais os métodos de pagamento?
O pagamento é feito em reais(BRL), podendo ser realizado através de boleto ou cartão de crédito de forma pré paga, após os 5 dias de teste é necessária a aquisição para continuar o uso.