Atenda Clientes Com Software Acesso Remoto, Inventário e Monitoramento

Gerencie seus atendimentos e faturamentos numa só ferramenta e economize tempo de trabalho e deslocamento de seu time com acesso remoto, chat e abertura de chamados diretamente com o agente inteligente instalado em seus clientes.

Agente Inteligente e acesso remoto do TiFlux

É fácil e Simples

Suporte Remoto Para Prestadores de Serviço

Sua equipe pode acessar remotamente outros computadores para prestar suporte aos clientes com o software acesso remoto.

Agente Inteligente para CHAT e Inventário

Nosso agente inteligente é um programa, disponível para Windows, Mac e Linux, que permite à sua equipe monitorar e entrar em contato com os clientes em tempo real.

VEJA NA PRÁTICA

ABERTURA DE TICKETS POR SOLICITANTES E MÁQUINAS

Tenha registrado o histórico de abertura de tickets para cada um dos usuários de seu cliente.

INVENTÁRIO LINUX, MAC E WINDOWS

Acompanhe e analise as definições de hardware e os softwares instalados nos recursos de sua responsabilidade.

Inventário de Hardware, Software e Licenças

PROCESSOS COMPLETOS PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sem truques no preço

O TiFlux permite você atender seu cliente e acessar seu computador remotamente para resolver incidentes e solicitações. Além disso, toda gestão de chamados, estágios e prioridades estão disponíveis para sua equipe.
Nossos planos Basic, Professional e Exclusive atendem as mais diversas necessidades do mercado. Confira todas as funcionalidades disponíveis e o custo benefício que sua equipe pode obter.

Veja em detalhes os planos

O que acontece no atendimento ao cliente de nossos parceiros?

O TiFlux facilitou a gestão do Time de Consultoria elevando a experiência de atendimento dos nossos clientes demonstrando mais profissionalismo e a gestão de contratos em uma única solução centralizada facilitou muito a nossa gestão! André, Domo Soluções

SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE OTIMIZADO

HELP DESK COMPLETO

Atenda clientes controlando prioridades, filas, estágio, SLA e automações de maneira tão simples quanto possível.
AGENTE INTELIGENTE

Instalado na área de trabalho remota dos clientes, o agente permite realizar diversas atividades remotas e serve também como programa de acesso remoto.
SETOR FINANCEIRO

Relatórios de faturamento e gestão dos contratos, com integração para emissão de boletos e cobranças.
PRODUTIVIDADE

Acompanhe em dados a produtividade, carga horária e rentabilidade dos serviços de seus colaboradores.
MOBILIDADE

Sua equipe pode atender e analisar dados do sistema de qualquer lugar através de seus smartphones, com nosso app.
MONITORAMENTOS

Acompanhe o Hardware e Software, processadores, CPU, temperatura e disco, através da internet e conexão aos agentes.