Atenda seus clientes remotamente, com chat e solicitações fáceis de usar

Economize tempo de trabalho e deslocamento do time. Faça acesso remoto, chat e abertura de chamados diretamente com o agente inteligente instalado em seus clientes.

Agente Inteligente e acesso remoto do TiFlux

Acesso Remoto Integrado

Conecte-se ao computador de seus clientes usando um browser, através do agente inteligente instalado nos recursos deles.

CHAT com o usuário do recurso em questão

Converse em tempo real com os seus clientes pelo CHAT do agente inteligente, disponível para Windows, Mac e Linux.

EXPERIMENTE SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE EM OUTRO NÍVEL

Abertura de Tickets por solicitantes e máquinas

Tenha registrado o histórico de abertura de tickets para cada um dos usuários de seu cliente.

Inventário Linux, MAC e Windows

Acompanhe e analise as definições de hardware e os softwares instalados nos recursos de sua responsabilidade.

Inventário de Hardware, Software e Licenças

PROCESSOS COMPLETOS PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE

Sem truques no preço

Elementar meu caro Watson, esse software tem o melhor custo benefício que você vai encontrar.
Nossos planos Basic, Professional e Exclusive atendem as mais diversas necessidades do mercado, atendendo a sua equipe, acompanhando e o desejo de crescimento do seu negócio.

Veja em detalhes os planos

O que acontece no atendimento ao cliente de nossos parceiros?

O TiFlux facilitou a gestão do Time de Consultoria elevando a experiência de atendimento dos nossos clientes demonstrando mais profissionalismo e a gestão de contratos em uma única solução centralizada facilitou muito a nossa gestão! André, Domo Soluções

SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE OTIMIZADO

Help Desk Completo

Atendimento ao cliente com controle de prioridades, filas de atendimento, escalonamento, SLA e automações.
Agente Inteligente

Acesso Remoto, inventário e monitoramento de hardware e software, gatilhos de abertura de chamados e mais.
Setor Financeiro

Relatórios de faturamento e gestão dos contratos, com integração para emissão de boletos e cobranças.
Produtividade

Acompanhe em dados a produtividade, carga horária e rentabilidade dos serviços de seus colaboradores.
Mobilidade

Sua equipe pode atender seus clientes de qualquer lugar através de seus smartphones, com nosso app.
Monitoramentos

Acompanhe o Hardware e Software de seus clientes, processadores, CPU, temperatura, disco e mais!