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Melhoria Contínua e PDI
11 de fevereiro, 2021

Aplicando Melhoria Continua na Prática

Escrito por Suporte TiFlux
Atendimento ao Cliente

Clientes satisfeitos geram negócios satisfatórios. Confira aqui boas práticas de melhoria contínua que podem ser aplicadas em projetos de divesos mercados.

WhatsApp Web Para Empresas
27 de janeiro, 2021

WhatsApp Web Para Empresas: melhore seu atendimento com ele

Escrito por Gabriel F. Mello
Atendimento ao Cliente

Sendo um expoente dos apps de mensagens instantâneas, confira como WhatsApp Web para empresas tem atuado em áreas atendimento com excelentes resultados.

Artigo sobre atendimento inclusivo
30 de setembro, 2020

Como ter um atendimento inclusivo e qual sua importância

Escrito por Ketlin Cristine
Atendimento ao Cliente

Um atendimento inclusivo tem como objetivo facilitar o acesso de aproximação e conquista de alguma coisa. No conteúdo de hoje, falaremos como se adaptar a isso. Saiba mais!

Mantendo clientes Satisfeitos
17 de setembro, 2020

Dicas de como fazer seu cliente satisfeito

Escrito por Ketlin Cristine
Atendimento ao Cliente

Preparamos um artigo completo para ajudar você a manter sempre seu cliente satisfeito, saiba mais.

Clientes Insatisfeitos
9 de setembro, 2020

Como lidar com um cliente insatisfeito?

Escrito por Ketlin Cristine
Atendimento ao Cliente

Lidar com um cliente insatisfeito, não é uma tarefa fácil, não é mesmo? Pensando nisso, criamos este conteúdo com dicas para te ajudar nessa atividade, confira.

Lei Geral de Proteção de Dados
3 de setembro, 2020

Você está em dia com a Lei Geral de Proteção de Dados?

Escrito por Gabriel F. Mello
Segurança da Informação

Se você possui uma empresa, provavelmente está precisando se atualizar segundo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Saiba mais sobre aqui!

Livros para empreendedores
26 de agosto, 2020

9 livros para todo empreendedor ler

Escrito por Ketlin Cristine
Empreendedorismo

Você que é empreendedor ou gestor de empresa, e deseja se aperfeiçoar ainda mais no mundo dos negócios, preparamos este conteúdo com dicas de livros essenciais. Confira!

Como cuidar do cliente
20 de agosto, 2020

Como evitar um mau atendimento aos clientes

Escrito por Ketlin Cristine
Atendimento ao Cliente

Um mau atendimento aos clientes dificulta sua experiência com seu produto ou serviço. Se você quer satisfazê-los, veja as dicas que temos aqui.

Customer Experience
13 de agosto, 2020

O que é customer experience

Escrito por Ketlin Cristine
Atendimento ao Cliente

O Customer Experience – até conhecido como experiência do consumidor – planeja estratégias de um negócio voltadas para a satisfação do cliente. Saiba mais!

Abordagem de clientes - Whats corporativo
30 de julho, 2020

WhatsApp Corporativo: dicas de abordagem para ajudar no seus negócios

Escrito por Ketlin Cristine
Atendimento ao Cliente

O WhatsApp é uma ferramenta que tem sido muito utilizada em negócios. Confira algumas dicas de como abordar clientes e prospects adequadamente nesse meio.

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