Um do assuntos mais comentados no mundo da tecnologia é, com certeza, a Inteligência Artificial (IA) — Artificial Intelligence. Hoje em dia muitos produtos e serviços que usamos no dia a dia já possuem essa tecnologia, como por exemplo:

  • A Assistente pessoal da Microsoft, Cortana, presente nos sistemas operacionais do Windows ou a Siri, do iOS da Apple;
  • O piloto automático da fabricante californiana de automóveis Tesla. O passageiro insere o destino desejado e o carro vai sozinho até lá, sem interação do motorista.

Estes são apenas três exemplos dos mais conhecidos que existem, mas há muitos outros serviços e produtos utilizando inteligência artificial para ajudar seus clientes.

A IA consiste em que máquinas executem atividades sem a interação humana, como seres humanos. Isso torna o assunto muito comentado e, podemos dizer, delicado.

O que é Inteligência Artificial (IA)?

A Inteligência Artificial é um sistema de computador que pode realizar ações de maneira autônoma e, sem a necessidade do monitoramento humano.

O que é Inteligência Artificial (IA)?

Ela ajuda a executar tarefas simples, mas que podem levar algum tempo, como por exemplo, fazer o trabalho pesado de limpeza da casa, pilotar um carro sem motorista, ter melhores previsões do tempo, mudanças climáticas e suas causas, como a poluição, que são uma grande preocupação mundial nos dias de hoje e, a inteligência artificial pode ser uma solução para isso. 

O fato é que, seja em diversas funções, como o reconhecimento de objetos físicos, identificação de rostos através de imagens, traduzindo idiomas ou qualquer outra tarefa já pode ser feita rapidamente através da ciência da computação.

Nesse sentido, o computador pode fazer tudo sozinho, passando ser útil para nós, se utilizado de maneira consciente.  

Diferentemente dos humanos, a IA não precisa dormir, não comete o mesmo erro diversas vezes ou até mesmo pode acessar e analisar um alto volume nas quantidades de dados em segundos, não é mesmo? Por isso, que ela veio para mudar o mundo, facilitar funções do dia a dia, seja da saúde, transporte, alimentação ou educação. 

O início

As primeiras pesquisas sobre inteligência artificial aconteceram em 1940, durante a Segunda Guerra Mundial. Uma das motivações para explorar essa área, foi a necessidade de impulsionar a tecnologia bélica devido à Grande Guerra. Nesse cenário, cientistas estavam procurando novas funcionalidades para o computador, que ainda era apenas um projeto.

Com o passar dos anos a inteligência artificial se expandiu para várias áreas para campo de estudo. Nos anos 60 estreou-se os estudos para imitar as redes neurais humanas. Começaram então, as pesquisas para que máquinas começassem a executar tarefas complexas, raciocinando sobre elas por conta própria.

Em 1990 as pesquisas deram um impulso que permitiu serem criadas tecnologias para uso cotidianos das pessoas.

Inteligência Artificial Atualmente

Nos dias de hoje, é muito comum a inteligência artificial estar presente em linhas de produção de fábricas, onde conseguem resolver problemas de maneira rápida e eficiente.

É normal que montadoras de automóveis usarem robôs para montar automóveis. Também está se popularizando a utilização de assistentes virtuais, como o Cortana da Microsoft e a Siri, da Apple. Ao dizer que se deseja, por exemplo, a execução de um aplicativo, elas entendem e executam a aplicação para você. A IA pode trazer diversos benefícios, e essas são apenas algumas das facilidades que trazem em nosso dia a dia. 

A Quarta Revolução Industrial está ajudando a Inteligência Artificial a crescer, pois a IA é um dos pilares da Indústria 4.0. A maneira que ela afeta os relacionamentos de produção e consumo são bem nítidos nesta vertente da TI.

A competição entre empresas está cada vez mais acirrada e a inteligência artificial está ajudando negócios a produzirem mais, em menos tempo. Essa ação acaba gerando ainda mais competitividade entre as empresas do mesmo nicho, e logo, quem ganha com isso, são os consumidores.

É muito frequente ver a IA na internet, visto que os robôs acabam monitoram os preços de produtos de várias lojas online e, lhe mostram propagandas de produtos de acordo com o seu histórico de visitas, além disso, lhe avisam quando o preço baixa de um produto ou outro. Enfim, a IA está em toda a nossa volta e auxiliando nas mais diversas atividades.

Substituição de Mão de Obra

Um assuntos polêmico sobre a inteligência artificial é a substituição da mão de obra, onde robôs/sistemas substituem os humanos. Muitos ainda não acreditam nisso mas o risco é bem real e essa substituição já está começando a acontecer.

A PricewaterhouseCoopers fez um levantamento sobre o impacto da tecnologia no mercado. Até 2030 os robôs irão substituir pelo menos 38% dos trabalhadores das vagas disponíveis nos Estados Unidos, 30% no Reino Unido e 21% no Japão.

Há outro exemplo que mostra como essa substituição está chegando mais rápido do que imaginamos. Grandes empresas da Tecnologia como Microsoft, IBM e Amazon já estão usando a Inteligência artificial para criarem produtos e soluções.

A Amazon já possui lojas cem vendedores. Seus clientes pegam os produtos da prateleira e eles são debitados de suas contas. Caso o produto seja devolvido para a prateleira, ele é retirado do carrinho de compras!

Com o crescimento desse formato de lojas haverá um grande número de profissionais desempregados. Por isso que existe uma grande discussão sobre o uso de inteligência artificial.

Você precisa se preocupar? Bem, há sim trabalhos e processos que ficarão obsoletos no explodir da indústria 4.0. Mas também há muita oportunidade pela frente. 

A grande e principal vantagem é que vagas e modelos de trabalho que muitas vezes “aguentar” por obrigação podem ser substituídos por oportunidades mais técnicas e otimizadas. Há muitas realidades que podem melhorar e recorrer a melhores trabalhos com isso.

Inteligência artificial no futuro

É inevitável que o uso da inteligência artificial só vai crescer. As empresas estão sempre buscando melhorar suas operações e soluções para gerar mais qualidade em seus produtos e baratear o custo de produção. Com isso nós teremos serviços mais inteligentes e ágeis, melhorando a experiência dos clientes.

Os exemplos citados, como o carro autônomo da Tesla ou a loja sem atendentes da Amazon, mostra que as pessoas que já testaram isso, ficaram realmente muito encantadas.

Como usuários finais, queremos muito experimentar essas novas soluções e tecnologias. Enquanto profissionais, no entanto, devemos estar antenados para nos posicionar e não sermos prejudicados pelas novas tecnologias. Suas possíveis aplicações são inúmeras.

Com o passar dos anos, a IA será mais e mais comum no cotidiano das pessoas, com soluções criativas que vão facilitar cada vez mais a vida das pessoas.

Como a IA interfere no mundo da TI?

O Computador não é um dispositivo pensante, certo? Mas não falta muito para que isso se torne realidade em breve. Isso pode ser efetivado através da computação cognitiva, que ajuda a desenvolver mecanismos de previsão comportamental e respostas rápidas para questões específicas e que exigem muito aprendizado.  

São diversas tarefas que ainda são feitas de maneira manual no setor de TI e, com o passar do tempo, elas serão feitas de maneira automatizadas, aumentando a produtividade, otimização e reduzindo os erros nos processos. 

Algumas principais mudanças que a Inteligência Artificial está trazendo no mundo da TI:

Algumas principais mudanças que a Inteligência Artificial está trazendo no mundo da TI

 

Concluindo, a Inteligência Artificial está aí para melhorar nosso dia a dia e todas as operações no ambiente de trabalho, superando muitas vezes, a própria inteligência humana. Claro que a mente humana é superior a muitas coisas, das quais nem sempre a tecnologia pode nos oferecer. E agora, a IA não é mais apenas uma obra de ficção científica, agora é uma realidade presente em nossas vidas. 

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