Presente em 22 estados brasileiros
Organize seus atendimentos e a transição de serviços entre atendentes e estágios, com filas e prioridades personalizadas.
Cadastre seus catálogos de serviço e tenha dados sobre os esforços alocados pela sua equipe para as atividades mais solicitadas por seus clientes.
Nosso Service Desk é organizado para sua equipe personalizar filas de atendimento e definir seus estágios e prazos. Organize tudo e otimize tempo e esforços.
Analise se seus serviços condizem com seus objetivos do negócio. Realize a melhoria contínua de seus processos e obtenha resultados melhores.
Monitore os ativos dos clientes e seja notificado quando precisarem de atenção através de gatilhos personalizados pela sua equipe.
Nosso sistema é baseado nas aplicações de gestão de serviço da ITIL! É aqui que você encontra uma plataforma que organiza com sua equipe uma estratégia de serviço eficiente, estruturada para a realidade da sua equipe.
No gerenciamento de configuração do TiFlux, você pode personalizar filas de atendimento, prioridades e times conforme for necessário. Diversas ferramentas da área da tecnologia da informação estão disponíveis aqui.
Nossos planos Basic, Professional e Exclusive atendem as mais diversas necessidades do mercado. Eles se adaptam à sua equipe e o desejo de crescimento do seu negócio. Conheça o que cada um deles tem disponível para sua empresa:
Relatórios de faturamento e gestão dos contratos, com integração para emissão de boletos e cobranças.
Tenha em mãos todo dado que é necessário para auxiliar seu planejamento de ações, contratações e precificação.
Sua equipe pode atender seus clientes de qualquer lugar através de seus smartphones, com nosso app.
Gerenciamento de aplicações e hardware, monitoramento e inventário, para sua equipe!
Não requer cartão de crédito
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